На оперативном совещании в правительстве региона 22 февраля были представлены критерии оценки для составления рейтингов управляющих компаний Вологодской области. Эта система оценки была разработана с учётом мнения всех заинтересованных сторон, включая сами управляющие компании. Также в данном вопросе был изучен опыт других регионов. По словам Георгия Филимонова, рейтинги служат инструментом для повышения эффективности работы. Города и муниципалитеты, чьи управляющие компании заняли низшие позиции по итогам первого рейтинга, должны организовать личные встречи с гражданами для обсуждения проблем в сфере ЖКХ.
Оценка работы будет основываться на контрольно-надзорных данных (количество предупреждений, предписаний, постановлений о привлечении к ответственности и вступившие в силу судебные решения). Также будут учитываться финансово-хозяйственные показатели (расчетная дисциплина, средний срок обслуживания домов, вовлеченность в управление социальными домами, показатели ГИС ЖКХ). Третий критерий — взаимодействие управляющих компаний с жителями (работа в системе «инцидент-менеджмент», использование других инструментов обратной связи, организация и участие в конкурсах). Рейтингование будет проводиться на оперативном уровне (по результатам работы за неделю) и на ежеквартальной основе.
